Interview

販売促進課では「チラシ企画作成」「POP・プライスカード・ポスターなど掲示物の作成」「LINEミニアプリの企画運営管理」などを行っています。私はLINEミニアプリの企画運用を中心に、POPやプライスカードの制作にも携わっています。店舗勤務の経験があるため、売場の動きや現場の負担も考えながら改善提案を行うことを大切にしています。

結婚・出産を経て育児休暇を取得し、復帰後はより「主婦目線」を意識するようになりました。毎日の買い物をする立場になったからこそ、忙しいお客様が何を求めているのか、どんな情報があると助かるのかをリアルに考えられるようになったと思います。販売促進の仕事を通して、地域の暮らしに寄り添う情報発信を続けていきたいと考えています。

マルイでは各店舗でLINEを活用した情報発信を行っていますが、カード会員番号とLINEミニアプリの連携促進に力を入れています。連携はお客様ご自身で行っていただく必要があるため、メリットを感じてもらえる企画づくりが欠かせません。

そこで考えたのが、特定商品購入でのポイントバックや、期間中の対象カテゴリー購入によるポイント還元など、「連携しないともったいない」と思っていただける仕組みです。連携者数が増えたときは、自分の企画が地域のお客様の行動につながったと実感でき、とても嬉しかったです。育児をしながら買い物をする立場だからこそ見える視点を、これからも企画に活かしていきたいと思います。

休みの日は育児や家事が中心になりますが、自分の時間をつくることも大切にしています。趣味の競馬やゲーム、ネイルなど、好きなことに触れる時間があると気持ちに余裕が生まれます。

その余裕があるからこそ、家庭も仕事も前向きに取り組めると感じています。同じように忙しい毎日を送る地域のお客様の気持ちに寄り添いながら、役立つ情報や企画を届けていきたいと思っています。